Versorgungsmanagement im Gesundheitswesen

Das Gesundheitswesen ist im Wandel – neue Versorgungsformen, digitale Prozesse und interdisziplinäre Zusammenarbeit verändern die Strukturen. Im Zertifikatskurs Versorgungsmanagement im Gesundheitswesen mit dem Certificate of Basic Studies (CBS) lernst du, wie Versorgungsprozesse organisiert, gesteuert und verbessert werden können – von innovativen Versorgungskonzepten bis hin zu effektiver Kommunikation und Verhandlungsführung.


Du lernst, wie moderne Versorgungskonzepte entwickelt und umgesetzt werden – mit Blick auf ökonomische, rechtliche und organisatorische Anforderungen. Dabei erfährst du, wie Versorgungsformen in Deutschland aufgebaut sind, welche Grenzen sie haben und wie innovative Modelle wie Managed Care oder Pay-for-Performance umgesetzt werden können. Im zweiten Modul vertiefst du deine Kommunikations- und Verhandlungskompetenzen – ein entscheidender Erfolgsfaktor im Gesundheitswesen. Du lernst, wie du professionell, empathisch und lösungsorientiert kommunizierst – sowohl mit Patient*innen als auch mit Kolleg*innen und externen Stakeholdern.

Lerne online – praxisnah, wissenschaftlich fundiert und auf die Bedürfnisse des modernen Gesundheitsmanagements abgestimmt. Die Inhalte dieses Zertifikatskurses werden vollständig im Fernstudium angeboten und sind nach erfolgreicher Prüfung anrechenbar auf den Studiengang Gesundheitsmanagement an der EHiP.

Im Zertifikatskurs Versorgungsmanagement im Gesundheitswesen erwarten dich zwei Module, die organisatorische, kommunikative und wirtschaftliche Aspekte des modernen Gesundheitswesens verbinden.

Modul 1: Versorgungsmanagement (5 ECTS)
Du lernst die zentralen Strukturen, Prozesse und Herausforderungen der Gesundheitsversorgung in Deutschland kennen. Neben gesetzlichen Rahmenbedingungen und Vergütungssystemen erfährst du, wie innovative Versorgungskonzepte – von integrierten Versorgungsmodellen bis zu Managed-Care-Systemen – entwickelt und bewertet werden.

Modul 2: Kommunikation & Verhandlungsführung im Gesundheitswesen (5 ECTS)
Hier vertiefst du dein Wissen über professionelle Kommunikation im Gesundheitswesen. Du lernst, wie du Gespräche sicher führst, Konflikte löst, interdisziplinäre Teams steuerst und erfolgreich verhandelst – von der Patient*innenkommunikation bis zur Lobbyarbeit mit externen Stakeholdern.